¿Qué cubre nuestra Garantía?
La compra de tu purificador de agua VITAL incluye una garantía oficial de 3 años de conformidad con la legislación de consumo vigente en España. Esta garantía cubre:
Repuestos Originales
Cualquier fallo de fabricación en los componentes físicos del purificador, incluyendo la grifería cerámica, el depósito de almacenamiento y la bomba de presión, se sustituirá por piezas originales gratuitas.
Mano de Obra Incluida
En caso de avería o anomalía durante el periodo de garantía, la reparación será realizada por nuestros técnicos oficiales sin coste adicional de mano de obra.
Desplazamiento Gratuito
El coste de desplazamiento a tu domicilio en la provincia de Valencia está cubierto al 100% durante el periodo de garantía por fallas del equipo.
Condiciones de la Garantía
Para mantener la validez de la garantía oficial, el equipo debe ser instalado por nuestros técnicos autorizados y realizar el mantenimiento anual (cambio de filtros e higienización) utilizando repuestos originales de Ósmosis en casa.
¿Tienes alguna consulta de soporte?
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para resolver cualquier duda o gestionar la visita de un técnico oficial.